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ログインについて

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登録したメールアドレスを忘れました

思い当たるメールアドレスでパスワード問い合わせをしてください。
登録されていれば、パスワード再設定用のメールが届くので、パスワードを再設定してください。

ログインできません・パスワードを忘れました

入力したメールアドレス、パスワードが間違っていないかをご確認ください。
大文字・小文字、半角、ドット、スペースが入っていないかなど。
解決しない場合は、パスワード問い合わせより、パスワードを再設定してください。

「ログイン失敗数が上限に達しました。」と表示されてログインできません

会員様の情報保守のため、複数回ログインを失敗するとログインが制限されます。

[A]ご自分で複数回ログインを失敗した場合
ログインが制限されますので、翌々日以降にログインをお試しください。
※機能の性質上、ログイン制限時間の公開は致しかねます。

[B]ご自分でログインを失敗していない場合
第3者があなたのメールアドレスでログインを試みた可能性がありますので、こちらよりお知らせください。

パスワード問い合わせのメールが届きません

次のことをご確認ください。
  • ご利用のメールサービスが正常に稼動しているかをご確認ください
  • ご利用のメールサービスによっては、メール到着に時間がかかる場合があります。
  • 受信フォルダ以外のフォルダ(迷惑メールフォルダ等)をご確認ください。

「セキュリティの警告」メッセージが表示されます

お小遣いJPは、会員様の個人情報の保護を目的として適所にSSL通信を取り入れております。
ページを移る時にブラウザからメッセージが表示される事がありますが、システムの異常ではありません。

  • メッセージの例1
    SSLで保護されているページに移る時に表示される場合があります。

  • メッセージの例2
    SSLログイン時、お小遣いJPのトップに移る時に表示される場合があります。

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通常のログインでも安心してご利用いただけます。

※SSLログインの際には、認証手続き中にSSL通信を使用し、認証後は通常の通信に切り替えておりますので、 ブラウザの設定によっては、メッセージが2回表示される場合があります。
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