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【電子マネー全般】電子マネーのメールが届きません
お小遣いJPから電子マネーの送信が完了すると、ポイント通帳に履歴が記載されます。
メールが確認できない場合は、次の(1)(2)の手順で再度ご確認ください。

(1)(2)の手順を実施してもメールが確認できない場合は、メールが受け取れるように容量や設定を確認し、 (2)の確認した「フォルダ名」と「確認結果」をご記入の上お小遣いJPサポートまでお問い合わせください。
確認結果のご記入が無いお問い合わせにつきましては、サポートから返答したメールも受信フォルダに入らずにご覧いただけない可能性が高いため、対応は致しかねます。

(1)ポイント通帳で、電子マネーがメールで送信された日付を確認します

    記帳日 「電子マネーがメールで送信された日付」が表示されます。
    内容 ポイント交換
    区分 換金

(2)メールを確認します
    確認するメールアドレス お小遣いJPに登録してあるメールアドレス
    確認する場所 受信フォルダ、迷惑メールフォルダ、ごみ箱フォルダ、その他すべてのフォルダ
    日付 (1)の「記帳日」
    メール件名 【お小遣いJP】ポイント交換とボーナス加算のご案内
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